隐私说明总则
本隐私说明适用于 user.cq2sf.com 及其子域名提供的传奇私服一条龙相关服务。我们深知个人信息对您的重要性，并承诺依照《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》及相关法律法规，采取合理的安全措施保护您的个人信息。本说明最后更新日期为2024年12月31日，自发布之日起生效。
使用本站服务即表示您已阅读并同意本隐私说明的全部内容。若您不同意其中任何条款，请立即停止使用本站服务。对于未满18周岁的用户，请在监护人陪同下阅读本说明，并在取得监护人同意后使用本站服务。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集为提供服务所必需的信息，具体包括以下几类：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集场景 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、密码（加密存储）、邮箱、手机号 | 注册账号、登录 |
| 联系信息 | QQ、微信、联系电话 | 购买套餐、技术咨询 |
| 交易信息 | 订单号、支付金额、支付方式、开票信息 | 购买一条龙服务 |
| 服务器信息 | IP地址、服务器配置、开区版本 | 部署开区、技术支持 |
| 设备与日志 | 浏览器类型、操作系统、访问IP、访问时间 | 自动收集，用于安全分析 |
| 沟通记录 | 工单内容、客服聊天记录 | 售后支持、纠纷处理 |
我们不会收集您的身份证号、银行卡完整卡号、生物识别信息等敏感个人信息。若因开票或合同需要提供企业营业执照信息，我们会在收集前单独征得您的同意。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将严格用于以下目的：
- 提供服务：完成账号注册、套餐购买、开区部署、技术支持等核心服务流程。
- 安全保障：识别异常登录、防范账号盗用、检测恶意攻击与欺诈行为。
- 服务优化：分析用户使用习惯，改进产品界面与功能设计，提升传奇私服一条龙开区的交付效率。
- 通知与提醒：向您发送订单状态、服务到期、政策更新等重要通知。此类通知不可退订，但营销类信息会单独征得您的同意。
- 合规要求：配合司法机关、行政机关依法进行的调查取证。
我们承诺不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途。如需将信息用于新目的，我们会再次征得您的明示同意。
三、Cookie与追踪技术说明
本站使用Cookie及类似技术（如LocalStorage、SessionStorage）来提升您的访问体验。具体用途包括：
- 必要Cookie：维持登录状态、记住购物车内容、防止CSRF攻击。禁用后网站核心功能将无法正常使用。
- 统计Cookie：通过第三方统计工具（如百度统计）分析页面访问量、停留时长、跳出率，帮助我们优化内容布局。此类Cookie收集的是匿名聚合数据，不关联个人身份。
- 偏好Cookie：记录您选择的语言、地区、版本筛选条件，下次访问时自动应用。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。大多数浏览器默认接受Cookie，但您可以在设置中选择"拒绝所有Cookie"或"仅在收到Cookie时通知"。请注意，拒绝必要Cookie可能导致无法登录或无法购买服务。
四、第三方数据共享政策
我们不会出售、出租或以其他方式向第三方提供您的个人信息，以下情形除外：
- 服务必需：为完成支付、短信通知、CDN加速等功能，需将必要信息共享给支付宝、微信支付、云服务商等合作方。我们会通过协议约束其仅将信息用于约定目的。
- 法律要求：根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求，必须提供您的信息时，我们会依法配合，并在法律允许范围内告知您。
- 业务转移：若本站发生合并、收购或资产出售，您的信息可能作为资产之一被转移。我们会要求承接方继续受本隐私说明约束，否则将重新征得您的同意。
- 经您同意：在获得您明确同意的前提下，与特定第三方共享信息。
目前与我们合作的第三方服务商包括：阿里云（服务器与CDN）、支付宝与微信支付（支付通道）、百度统计（访问分析）。我们建议您同时阅读这些第三方的隐私政策。
五、用户权利：查看、修改与删除个人数据
根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
| 权利 | 说明 | 行使方式 |
|---|---|---|
| 查看权 | 查看我们持有的您的个人信息 | 登录账号-个人中心，或发邮件申请 |
| 更正权 | 修改不准确或不完整的个人信息 | 个人中心自助修改，或联系客服 |
| 删除权 | 要求删除您的个人信息 | 发邮件至support@邮箱，15个工作日内处理 |
| 撤回同意权 | 撤回此前对信息处理的同意 | 联系客服，但可能影响服务使用 |
| 注销账号权 | 注销账号并删除相关数据 | 个人中心-账号注销，需验证身份 |
| 投诉权 | 向监管部门投诉我们的信息处理行为 | 向网信办、工信部等投诉 |
请注意，账号注销后，与订单、交易相关的记录我们会依法保留至少3年，用于财务审计与纠纷处理。删除申请处理期间，您的账号将无法登录。
六、信息安全保障措施
我们采取多层次技术与管理措施保护您的信息安全：
- 传输加密：全站启用HTTPS加密传输，防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储加密：用户密码采用bcrypt算法加盐哈希存储，数据库中的敏感字段进行AES-256加密。
- 访问控制：内部员工按最小权限原则分配数据访问权限，所有访问行为均记录日志并定期审计。
- 安全防护：部署WAF、DDoS防护与入侵检测系统，定期进行渗透测试与漏洞扫描。
- 应急预案：制定数据泄露应急预案，若发生安全事件，将在72小时内通知受影响用户并向监管部门报告。
尽管我们采取了上述措施，但互联网环境不存在绝对安全。请您妥善保管账号密码，不要在不信任的设备上登录，发现异常请立即联系我们。
七、政策更新通知机制
我们可能根据法律法规变化或业务调整不定期更新本隐私说明。更新后的版本将在本页面发布，并标注"最后更新日期"。对于涉及您权利重大变化的更新（如扩大信息收集范围、新增第三方共享），我们会通过以下方式通知您：
- 站内弹窗提示，要求您重新确认同意；
- 向您注册时填写的邮箱发送通知邮件；
- 在网站首页公告栏发布更新公告，持续展示不少于7天。
若您在政策更新后继续使用本站服务，即视为您接受更新后的隐私说明。若您不同意更新内容，请停止使用服务并申请注销账号。
八、联系方式
若您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，或需要行使上述用户权利，请通过以下方式联系我们：
- 隐私事务专用邮箱：[email protected]
- 客服邮箱：[email protected]
- 客服热线：400-800-XXXX（占位）
- 通信地址：浙江省杭州市滨江区XX路XX号XX大厦12层（占位）
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。若您对我们的回复不满意，可向当地网信部门或消费者协会投诉。感谢您对 user.cq2sf.com 的信任，我们将持续努力保护您的个人信息安全。